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FAQs Generali

Posso personalizzare gli annunci che appaiono sul mio sito?

Sì, a seconda del prodotto, puoi scegliere tra vari formati come lo IAB standard o più opzioni personalizzate in base al layout e allo stile del tuo sito.

I contenuti pubblicitari influiscono sulla velocità di caricamento del mio sito web?

No, i nostri annunci vengono caricati in modo asincrono, il che significa che non rallenteranno il tuo sito web e manterranno un'esperienza utente fluida.

Come faccio ad accedere alla suite lite?

Dopo la registrazione, verifichiamo rapidamente il tuo account e ti inviamo un link di accesso insieme alle istruzioni per iniziare senza problemi.

In che modo la vostra piattaforma garantisce la qualità e la pertinenza degli annunci?

Aggiorniamo quotidianamente il nostro database e manteniamo stretti rapporti con i marchi per assicurarci che tu riceva sempre le offerte più pertinenti e di alta qualità per il tuo pubblico.

Come posso integrare la vostra soluzione con il mio sito web?

L'integrazione dipende dalla soluzione scelta, ma garantiamo che tutte le configurazioni siano semplici e gratuite da implementare. Per una guida dettagliata, consulta le domande frequenti specifiche del prodotto disponibili su ciascuna pagina del prodotto.

C'è un contratto o una durata minima per utilizzare la vostra piattaforma?

No, puoi iniziare e smettere di usare i nostri prodotti in qualsiasi momento, senza che siano richiesti impegni a lungo termine.

Come posso tenere traccia dei miei guadagni?

Tutti i tuoi guadagni vengono monitorati tramite la nostra suite lite, semplificando la visualizzazione di tutte le campagne e le conversioni in un unico posto senza dover accedere a più reti.

Che tipo di entrate posso aspettarmi dalla vostra piattaforma?

Offriamo condizioni competitive, collaborando su base CPO con inserzionisti ad alto tasso di conferma per garantire commissioni interessanti.

Quando e come vengono effettuati i pagamenti?

I pagamenti vengono elaborati mensilmente, a condizione che tu abbia raggiunto la soglia minima di 50 euro. A seconda della località e delle preferenze, i pagamenti vengono effettuati tramite SEPA, SWIFT o PayPal entro il 10 di ogni mese.

Sono previsti costi associati all'utilizzo della vostra piattaforma?

Operiamo secondo un modello di compartecipazione alle entrate in cui gli editori trattengono una parte della commissione confermata, mentre noi tratteniamo il resto per i servizi tecnici e di supporto.

Qual è l'importo minimo richiesto per ricevere un pagamento?

Il pagamento minimo è di 50€; i guadagni inferiori a questo valore vengono trasferiti al ciclo successivo.

Quando posso aspettarmi di ricevere il mio pagamento?

I pagamenti vengono elaborati mensilmente, con fatture generate all'inizio del mese. I publisher selezionati ricevono pagamenti a metà mese.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Sono supportati i bonifici bancari SEPA (EEA) o SWIFT (paesi terzi) e PayPal.

Come posso aggiornare i miei dati di pagamento?

Contatta semplicemente il tuo Account Manager o inviaci un'e-mail all'indirizzo publisher@advanced-store.com per aggiornare i tuoi dati di pagamento.

Come posso confermare le mie transazioni e i miei pagamenti?

Le transazioni vengono archiviate nel cloud e accessibili per mesi.

Perché i privati non possono ricevere pagamenti?

Solo le aziende sono idonee; i lavoratori autonomi hanno bisogno di un codice fiscale valido.

Cosa succede se i miei dati di pagamento sono cambiati?

Aggiorna i dettagli prima del 1° del mese per evitare ritardi.

Sono un editore chiave e ho bisogno di pagamenti a metà mese. Come viene gestita questa situazione?

I pagamenti a metà mese hanno la priorità e le modifiche devono essere comunicate tempestivamente.

Esistono restrizioni per i pagamenti in USD?

Per i pagamenti in USD sono necessari documentazione aggiuntiva e un trasferimento di prova.

Quanto tempo occorre per i pagamenti dopo la generazione della nota di credito?

L'elaborazione richiede in genere 3-5 giorni dopo la generazione della nota di credito.

La mia fattura è in tedesco, ma mi serve in italiano. È possibile modificarla?

Le fatture sono disponibili solo in tedesco per gli adempimenti fiscali, ma la maggior parte degli uffici fiscali le accetta.

Sono una piccola azienda. In che modo la soglia di 22.000€ influisce sui miei pagamenti?

I pagamenti vengono trattenuti se i guadagni superano i 22.000€ fino a chiarimenti; l'IVA può essere applicata.

Come vengono monitorate le soglie di commissione?

Vengono effettuati controlli casuali, ma gli editori devono notificare se superano la soglia.

Ho notato un errore nella mia fattura. Può essere corretto?

Le modifiche sono possibili solo se le fatture non sono state trasferite a DATEV; le correzioni richiedono l'elaborazione manuale.

Come posso evitare errori nel mio pagamento?

Le revisioni in più fasi da parte di più membri del team garantiscono l'accuratezza; gli editori devono comunicare tempestivamente le modifiche.

Cosa devo fare in caso di ritardi nel pagamento?

Verifica se i dati di pagamento sono accurati; i ritardi potrebbero essere dovuti anche ai tempi di elaborazione (3-5 giorni).

Dove posso trovare i dettagli del pagamento?

Tutti i dettagli di pagamento e le fatture sono accessibili all'interno della suite avanzata e puoi monitorare facilmente i tuoi guadagni e le tue transazioni.

Come garantite la privacy dei dati per i miei utenti?

Cosa devo fare in caso di problemi tecnici?

Visita la nostra pagina di aiuto o sfoglia le guide in Suite Lite. Se hai ancora bisogno di assistenza, contatta il nostro team di assistenza clienti per un aiuto personalizzato.

Offrite corsi di formazione o tutorial per l'utilizzo della piattaforma?

Sì, forniamo guide video e PDF per aiutarti a ottenere il massimo dalla nostra piattaforma.

Come posso contattare il vostro team di assistenza clienti?

Puoi inviarci un'e-mail a publisher@ad4mat.com per qualsiasi richiesta.

Come posso segnalare problemi o bug?

Puoi inviarci un'e-mail a publisher@ad4mat.com per qualsiasi richiesta.

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